É tão raro ter um bom serviço numa loja portuguesa, que tenho de felicitar a Egitana pelo atendimento e acompanhamento prestado quando quis comprar um piano. Para mim, o facto de me terem telefonado, ajudado a escolher e depois reservado para mim foi excecional como atendimento ao cliente. O envio e entrega foi rápido, feito com cuidado. Certame...

Super rapido e efficaz. Tinha feito uma encomenda no fim de semana durante um periodo de promoções, mas deixei passar as 24 horas para pagamento. Fui contactado no dia seguinte, escalareci todas as duvidas, e mantiveram o preço promocional mesmo assim. Entrega com a MRW, embalagem impecavel, e o piano a bombar :)

Primeramente hei de dizer que o atendimento do senhor Mário Louro tem sido impecável. Tive a oportunidade de visitar a loja em Viseu por causa de uma encomenda de uma guitarra Jackson Custom Shop e embora a loja seja pequena para a larga lista de productos promocionados no site, tem muito para se ver. Logo da visita vi uma oferta no site de uma ...

Não posso deixar de partilhar esta situação que ocorreu comigo. Comprei uma coluna de som que passado uma semana deixou de dar os Twiters. Acionei a garantia e no dia seguinte já tinha a empresa a proceder a recolha do artigo. Pensando que a coluna ia para reparação, sou surpreendido passado uma semana com a entrega uma nova. Serviço de venda e ...

Comprei um baixo Marcus Miller v5 TS e chegou em 2 dias apenas, toquei por uns dias porém repsrri que havia um problema em relação à cabelagem do instrumento por isso enviei de volta pars a recolha, não paguei envio e recebi o dinheiro o instrumento de volta, acabei por não ficar com o produto mas fiquei satisfeito com o atendimento. Tudo correu...