Fender American Professional II Stratocaster RW 3-Color Sunburst

O meu primeiro contacto não muito expedito, ou seja, eu enviei um e-mail a pedir informações sobre um produto e não me responderam nos dias seguintes. Só me responderam depois de ter telefonado e confirmaram que de fato tinham lá o meu e-mail há alguns dias. Depois deste, "contratempo", tudo correi muito bem e muito solicita (a Stela), informaçõ...

Comprei um pack Fender Squier Sonic Stratocaster Color Sunburst. O produto não veio em condições (não sei se foi defeito de fábrica ou se foi devido ao local onde armazenam os produtos) pelo que tive de trocar. O apoio ao cliente foi excelente, com uma comunicação rápida e troca efetuada muito rapidamente também. A entrega também é um dos pontos...

EDIT - A situação foi resolvida por parte da Egitana de forma muito célere, foram extremamente profissionais e resolveram a situação de forma excelente, aconselho vividamente mesmo depois da situação que ocorreu. Comprei dois produtos, um microfone da audio technica, e uns auscultadores beyerdynamic dt-770 Pro, o microfone tudo bem, mas os ausc...

Fiz uma encomenda no dia 16/2025, de tarde. Era domingo! Recebi aviso de entrega à noite, achei que era engano. Recebi a encomenda na segunda ao almoço. Nem 24 horas tinham passado, e tendo comprado num domingo! Surrealmente estupendo. Não é a primeira vez que compro e não foi de certeza a última. Parabéns Egitana!

É tão raro ter um bom serviço numa loja portuguesa, que tenho de felicitar a Egitana pelo atendimento e acompanhamento prestado quando quis comprar um piano. Para mim, o facto de me terem telefonado, ajudado a escolher e depois reservado para mim foi excecional como atendimento ao cliente. O envio e entrega foi rápido, feito com cuidado. Certame...