Comprei um pack Fender Squier Sonic Stratocaster Color Sunburst. O produto não veio em condições (não sei se foi defeito de fábrica ou se foi devido ao local onde armazenam os produtos) pelo que tive de trocar. O apoio ao cliente foi excelente, com uma comunicação rápida e troca efetuada muito rapidamente também. A entrega também é um dos pontos...

Entrei em contato por e-mail por causa de um problema que estava tendo com um produto, o tempo inteiro responderam sempre em menos de meia hora, e depois da recolha do produto me enviaram um novo, mesmo o primeiro não apresentando nenhuma anomalia quando testaram. Está agora tudo funcionando normalmente; não sei qual era o problema (provavelment...

Apesar da distancia, procederam à entrega dos artigos requeridos no dia seguinte, de forma muito competente. Além dos inescedível apoio de técnico no esclarecimento de dúvidas acerca de intrumentos e acessórios que adquiri.

É tão raro ter um bom serviço numa loja portuguesa, que tenho de felicitar a Egitana pelo atendimento e acompanhamento prestado quando quis comprar um piano. Para mim, o facto de me terem telefonado, ajudado a escolher e depois reservado para mim foi excecional como atendimento ao cliente. O envio e entrega foi rápido, feito com cuidado. Certame...

Serviço 5*, entrega super rápida. Recomendo e hei de comprar novamente aqui!